Eckdaten
Stellenangebot
Berlin
Deutschland
Teilzeit,
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23.01.2026
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"description": "<p>View job here\nCall Center Agent (m\/w\/d)<\/p>\n<p>Voll- oder Teilzeit\nHybrid\n10829 Berlin, Deutschland\nOhne Berufserfahrung\n07.01.26<\/p>\n<p>Gestalte mit uns faire L\u00f6sungen - mit Empathie, Teamgeist und moderner Arbeitskultur.\nStarte in einer Rolle, in der Du den echten Unterschied machst: Bei uns arbeitest Du in unserem modernen, lichtdurchfluteten Office direkt am S\u00fcdkreuz. Wir bieten Dir Planungssicherheit, ein unterst\u00fctzendes Team und moderne Technik . Bei EOS z \u00e4 hlt Vielfalt - wir f \u00f6 rdern ein wertsch \u00e4 tzendes Miteinander und unterst\u00fctzen D ich in allen Lebenslagen.<\/p>\n<p>Unser Team - gemeinsam f\u00fcr eine schuldenfreie Welt<\/p>\n<p>Unser Ziel: Wir schaffen mit Schuldner*innen faire Zahlungsvereinbarungen, die auch f\u00fcr unsere Mandanten tragbar sind. Mit Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen und Respekt helfen wir Menschen dabei, einen neuen finanziellen Start zu finden - und leisten so einen Beitrag zu unserem Purpose for a debt-free world . <\/p>\n<p>Das ist der Job:<\/p>\n<p>Du f\u00fchrst empathische Telefonate mit Schuldner*innen und findest gemeinsam tragf\u00e4hige Zahlungsvereinbarungen.\nDu nutzt fachliche Vorgaben und Deine Kommunikationsst\u00e4rke, um f\u00fcr beide Seiten passende L\u00f6sungen zu entwickeln.\nDu beh\u00e4ltst auch in herausfordernden Gespr\u00e4chen die Ruhe und gehst deeskalierend auf unterschiedliche Situationen ein.\nDu arbeitest im flie\u00dfenden Schichtsystem mit geregelten Arbeitszeiten (Mo.-Fr. zwischen 7.30 Uhr und 18 Uhr) und klarer Planung von 4 Wochen im Voraus.\nDu nutzt moderne IT-Programme und profitierst von einer umfassenden und sehr strukturierten Einarbeitung.\nIm hybriden Modell verbringst Du nach der Einarbeitung mindestens 2-3 Tage pro Woche im Office und hast die Option, die restlichen Tage mobil zu arbeiten. <\/p>\n<p>Das bringst Du mit:<\/p>\n<p>Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau: F\u00fcr sichere und verst\u00e4ndliche Kommunikation mit unseren Gespr\u00e4chspartner*innen.\nBereitschaft zu den genannten Arbeitszeiten: Das Schichtsystem passt zu Deinem Alltag.\nGesp\u00fcr f\u00fcr deeskalierende Gespr\u00e4chsf\u00fchrung: Auch in schwierigen Situationen bleibst Du freundlich, ruhig und l\u00f6sungsorientiert.\nSicherer Umgang mit IT-Programmen: Du bist fit im Umgang mit MS Apps und lernst gerne dazu.\nHohe Ergebnisorientierung: F\u00fcr Dich ist es wichtig, gemeinsam mit dem Team Ziele zu erreichen.\nErfahrung im Callcenter oder in der Kundenbetreuung: Hilft Dir beim Einstieg, ist aber kein Muss - wir bringen Dir alles bei! <\/p>\n<p>Ansprechpartner<\/p>\n<p>Lea Kindt<\/p>\n<p>Online bewerben\nDiesen Job teilen<\/p>\n<p>Impressum | Datenschutzerkl\u00e4rung<\/p>\n<p>Powered by softgarden<\/p>",
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